Eine anonyme Mitarbeiterbefragung gibt Ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, das auszusprechen, was sie Ihnen im direkten Gespräch nicht sagen.
Frage 1: Wie funktioniert eine anonyme Mitarbeiterbefragung?
Alle Mitarbeitenden erhalten Zugang zu einem Online-Fragebogen, den sie in Ruhe ausfüllen können. Die Fragen sind wissenschaftlich entwickelt und decken die Bereiche ab, die für die Zufriedenheit im Betrieb entscheidend sind: Kommunikation, Führung, Rahmenbedingungen, Gerechtigkeit, Motivation, Kollegialität und Bezahlung.
Weder Sie noch jemand anderes im Betrieb sehen, wer welche Antworten gegeben hat. Die Auswertung übernehmen die Experten von 1A Arbeitgeber und besprechen die Ergebnisse mit Ihnen in einem persönlichen Analysegespräch.
Frage 2: Ist eine anonyme Befragung in einem kleinen Betrieb wirklich anonym?
Das ist die häufigste Sorge, die wir von Inhabern kleiner Betriebe hören. Bei 12 oder 15 Mitarbeitenden liegt der Gedanke nahe, dass man aus den Antworten herauslesen kann, wer was gesagt hat.
Die Befragung ist so konzipiert, dass das nicht möglich ist. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben, keine IP-Adressen gespeichert und die Ergebnisse werden nur als Gesamtbild dargestellt, nie als Einzelantworten. Auch die Kombination von Antworten lässt keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Die Anonymität ist nicht nur versprochen, sondern technisch und methodisch sichergestellt.
Frage 3: Welche Vorteile hat eine externe Befragung gegenüber meiner eigenen?
Drei wesentliche.
Erstens: Wissenschaftlich entwickelte Fragen erzeugen andere Antworten als ein selbst zusammengestellter Fragebogen. Sie sind so formuliert, dass Mitarbeitende wirklich sagen, was sie denken, statt höflich zu bestätigen, dass alles in Ordnung ist.
Zweitens: Ein externer Anbieter ist glaubwürdiger. Wenn der Chef einen Fragebogen verschickt, bleibt bei vielen Mitarbeitenden die Frage, ob die Antworten wirklich anonym sind. Ein unabhängiger Dritter nimmt diese Sorge.
Drittens: Sie bekommen nicht nur Daten, sondern eine professionelle Auswertung mit konkreten Handlungsempfehlungen. Sie wissen danach nicht nur, wie zufrieden Ihre Leute sind, sondern auch, wo Sie ansetzen sollten und warum.
Frage 4: Welche Themen werden in der Befragung abgedeckt?
Die Befragung von 1A Arbeitgeber fragt Ihre Mitarbeitenden zu sieben Bereichen, die für die Zufriedenheit im Betrieb entscheidend sind: Kommunikation, Führung, Rahmenbedingungen, Gerechtigkeit, Motivation, Kollegialität und Bezahlung.
Diese Bereiche wurden gemeinsam mit der Fachhochschule des Mittelstands wissenschaftlich entwickelt und haben in mittelständischen Betrieben den größten Einfluss auf Zufriedenheit und Bindung. Optional kann die Befragung um die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (GB Psych) erweitert werden.
Frage 5: Wie sage ich meinen Mitarbeitern, dass eine Befragung kommt?
Die interne Kommunikation ist ein wichtiger Schritt, den viele Inhaber unterschätzen. Entscheidend ist, dass Ihre Mitarbeitenden die Befragung als Einladung verstehen und nicht als Kontrolle. Wenn der Eindruck entsteht, dass der Chef überprüfen will, wer sich beschwert, wird niemand ehrlich antworten.
Bewährt hat sich eine kurze, offene Ansprache an die Belegschaft: Sie möchten den Betrieb gemeinsam weiterentwickeln und dafür die ehrliche Meinung aller hören. 1A Arbeitgeber begleitet Sie bei dieser Kommunikation und stellt Ihnen erprobte Vorlagen und Empfehlungen zur Verfügung.
Frage 6: Was passiert nach der Befragung mit den Ergebnissen?
Sie stehen nach der Auswertung nicht allein mit einer Tabelle da. Die Experten von 1A Arbeitgeber analysieren die Ergebnisse, bereiten sie verständlich auf und besprechen sie mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch.
Sie erfahren, wo Ihr Betrieb aus Sicht Ihrer Mitarbeitenden stark ist und wo der größte Handlungsbedarf liegt. Daraus entstehen konkrete Empfehlungen, die zu Ihrem Betrieb passen. Was Sie daraus umsetzen und in welchem Tempo, entscheiden Sie. Auf Wunsch begleitet 1A Arbeitgeber Sie auch während der Umsetzung.