Der Fachkräftemangel betrifft den Mittelstand und das Handwerk besonders hart, und die besten Gegenmaßnahmen beginnen im eigenen Betrieb.
Frage 1: Was kann ich als einzelner Betrieb gegen den Fachkräftemangel tun?
Der Fachkräftemangel ist ein Marktproblem und kein einzelner Betrieb kann den Arbeitsmarkt verändern. Was Sie aber verändern können, ist Ihre eigene Attraktivität als Arbeitgeber. Betriebe, in denen Mitarbeitende gerne arbeiten, haben weniger Fluktuation, bekommen mehr Empfehlungen aus der Belegschaft und müssen seltener auf teure Stellenanzeigen setzen.
Der wirksamste Schutz gegen den Fachkräftemangel sind nicht bessere Anzeigen, sondern zufriedenere Mitarbeitende. Wer seine Leute hält und dafür sorgt, dass sie den Betrieb weiterempfehlen, ist dem Wettbewerb um Fachkräfte einen Schritt voraus.
Frage 2: Wie halte ich gute Mitarbeiter langfristig im Betrieb?
Die meisten Kündigungen kommen nicht überraschend, sie wirken nur so. In der Regel hat sich Unzufriedenheit über Monate aufgebaut, ohne dass sie sichtbar wurde. Wer seine Mitarbeitenden halten will, muss wissen, was sie beschäftigt, bevor sie sich nach Alternativen umsehen.
Gute Mitarbeitende bleiben dort, wo sie sich gehört fühlen, wo die Führung stimmt und wo sie das Gefühl haben, dass ihre Arbeit etwas wert ist. Gehalt spielt eine Rolle, ist aber selten der entscheidende Faktor. Entscheidend ist, ob jemand morgens gerne zur Arbeit kommt und ob er weiß, dass sein Arbeitgeber sich dafür interessiert.
Frage 3: Warum bekomme ich auf meine Stellenanzeigen kaum noch Bewerbungen?
Eine Stellenanzeige erreicht nur Menschen, die aktiv auf Jobsuche sind. Im Handwerk und im Mittelstand sind das immer weniger. Die guten Leute sind in der Regel in Beschäftigung und wechseln nur, wenn sie ein Angebot bekommen, das deutlich besser ist als ihre aktuelle Situation.
Das Erste, was Bewerber heute tun, ist Ihren Betrieb online zu prüfen. Wie wirken Sie als Arbeitgeber von außen? Was sagen Ihre Mitarbeitenden über den Betrieb? Gibt es einen Grund, sich bei Ihnen zu bewerben und nicht beim Wettbewerber zwei Straßen weiter? Wenn Ihre eigenen Leute den Betrieb nicht weiterempfehlen, ist die beste Stellenanzeige wirkungslos.
Frage 4: Hilft eine Mitarbeiterbefragung dabei, neue Fachkräfte zu finden?
Eine Befragung besetzt keine offene Stelle, aber sie zeigt Ihnen, warum Ihr Betrieb für Mitarbeitende attraktiv ist oder eben nicht, und gibt Ihnen die Grundlage, dort anzusetzen, wo es den größten Unterschied macht.
Langfristig wirkt das auf mehreren Ebenen. Zufriedene Mitarbeitende empfehlen ihren Arbeitgeber weiter, im Freundeskreis, auf der Baustelle, beim Stammtisch. Sie reden anders über ihren Betrieb als unzufriedene. Ein Betrieb, der nachweislich an seiner Qualität als Arbeitgeber arbeitet, zieht andere Bewerber an als einer, der nur über Gehalt und Dienstwagen wirbt.
Frage 5: Wie verhindere ich, dass meine besten Leute abgeworben werden?
Ganz verhindern lässt sich Abwerbung nicht, aber Sie können dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeitenden kein Interesse an Abwerbeversuchen haben. Wer mit seinem Arbeitsplatz zufrieden ist, sich wertgeschätzt fühlt und weiß, dass seine Meinung zählt, ist für Headhunter und Wettbewerber deutlich weniger empfänglich.
Die beste Abwehr gegen Abwerbung ist nicht eine Gehaltserhöhung oder ein Wettbewerbsverbot, sondern ein Betrieb, den niemand freiwillig verlässt. Dafür müssen Sie allerdings wissen, ob Ihre Leute wirklich so zufrieden sind, wie Sie glauben. Eine anonyme Befragung gibt Ihnen diese Antwort.
Frage 6: Reicht gute Bezahlung, um Mitarbeiter zu halten?
Gute Bezahlung ist wichtig und sollte stimmen, aber sie reicht allein nicht aus. Wenn die Führung nicht funktioniert, die Kommunikation schlecht ist oder ein Mitarbeitender das Gefühl hat, ungerecht behandelt zu werden, gleicht kein Gehalt das aus. Die meisten Mitarbeitenden, die kündigen, nennen im Nachhinein nicht das Geld als Hauptgrund.
Viele Inhaber, die bereits gut bezahlen, stehen trotzdem vor dem Problem, dass Mitarbeitende gehen. In diesen Fällen liegt die Ursache fast immer bei Themen, die im direkten Gespräch selten angesprochen werden. Die Befragung von 1A Arbeitgeber fragt Ihre Mitarbeitenden zu Bezahlung, Kommunikation, Führung, Gerechtigkeit, Kollegialität und Motivation. So wird sichtbar, wo das eigentliche Problem liegt und was sich mit welcher Maßnahme verändern lässt.